Após o anúncio do encerramento da dependência no centro de Vila Meã, o Banco Santander Totta prestou esclarecimentos ao Jornal de Vila Meã sobre o período de transição, a alteração de horários e o funcionamento das caixas automáticos.
“Na sequência da reunião realizada com representantes do Município, analisámos as medidas propostas e decidimos ajustar o modelo de transição inicialmente previsto”, revela a instituição bancária.
Último dia no horário habitual e novo funcionamento às quintas-feiras
Relativamente ao calendário de transição, o Santander esclareceu que o horário atual não se altera imediatamente no dia 1 de outubro. O horário habitual irá aplicar-se até ao dia 9 de outubro, que será o último dia de funcionamento nos moldes atuais.
A partir da semana seguinte, a dependência passará a funcionar num regime de atendimento presencial condicionado, abrindo exclusivamente às quintas-feiras, entre as 08h30 e as 13h00. O primeiro dia de funcionamento sob este novo horário reduzido será a 15 de outubro.
“Os clientes continuarão a ser acompanhados pelo Banco, assegurando-se o apoio necessário durante a fase de transição”, garantia dada pelo Banco Santander Totta.
Manutenção da caixa automática exterior
Uma das principais apreensões manifestadas pela comunidade e pelos comerciantes locais após a notícia do fecho prendia-se com a continuidade do serviço de Multibanco (ATM) na freguesia. A este respeito, o banco confirmou que a caixa ATM virada para o exterior das instalações continuará em funcionamento, garantindo o acesso continuado a levantamentos e operações bancárias habituais.
Em contrapartida, os equipamentos localizados no interior do edifício, nomeadamente a ATM e a VTM (caixa automática/terminal interior), não se manterão em funcionamento, sendo desativados no âmbito da reestruturação do espaço.
“Está igualmente a ser analisada, em articulação com o Município de Amarante e a Junta de Freguesia de Vila Meã, a possibilidade de instalação futura de uma ATM numa localização a disponibilizar pelas entidades locais”, garante o Banco Santander Totta.
“Os clientes continuarão a ser acompanhados pelo Banco, assegurando-se o apoio necessário durante a fase de transição”, garantem.
Encerramento progressivo do balcão não deixa de causar preocupação em Vila Meã
Recorde-se que o iminente encerramento do balcão de atendimento do Banco Santander Totta, localizado em Vila Meã, tinha sido comunicado pela administração daquela entidade bancária à Junta de Vila Meã, no passado dia 27 de agosto, como noticiou o Jornal de Vila Meã.
Recuperando as declarações do presidente da Junta de Freguesia de Vila Meã, Henrique Sousa, esta decisão representa uma perda significativa para a comunidade e para a dinâmica económica e social da vila.
“O impacto será particularmente relevante para as empresas, comerciantes, instituições e população local, mas também, e de forma muito especial, para os cidadãos mais idosos, que continuam a recorrer ao atendimento presencial, ao contacto direto com os funcionários bancários e às caixas automáticas existentes no balcão”, comentou.
Refira-se que o Santander Totta encerrou 50 balcões em Portugal durante o ano de 2025. O que está a acontecer é o que o banco considera esta medida como uma melhor otimização da rede, sustentando que está a reduzir o número de agências para concentrar os serviços. Assim, o Santander Totta justifica a decisão, argumentando que Portugal ainda tem mais balcões por habitante do que a média da União Europeia.
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