O setor do Turismo assume um importante papel na economia nacional: é uma atividade económica abrangente que gera emprego durante todo o ano, preserva o território, o ambiente e os seus recursos, numa constante valorização do património, da natureza, da cultura e das comunidades locais.
Criador de riqueza em todo o país, tem uma multiplicidade de efeitos positivos indiretos noutras indústrias, contribuindo de forma expressiva para a imagem de Portugal. É uma atividade transversal, dinâmica, inovadora e com uma das mais elevadas taxas de empreendedorismo em Portugal. Por outro lado, catalisa o desenvolvimento económico e social português e mais do que uma âncora da economia nacional, o turismo pode ser o exemplo de atividade económica que promove o desenvolvimento sustentável.
O setor do turismo deve ter como grande objetivo continuar a crescer, mas tendo em vista outros indicadores que garantam a sustentabilidade da atividade e a preservação do território nacional. Crescer em valor, sem comprometer o ambiente, a natureza e o futuro das pessoas e assim contribuir para o desejável equilíbrio de todo o território.
Considerando o seu enorme potencial económico, razão pela qual, o turismo deve assumir o papel de hub para o desenvolvimento económico, social e ambiental, promovendo a sua atividade durante todo o ano e criando as condições necessárias para que os turistas queiram permanecer mais tempo, conheçam mais o território e tenham experiências que os façam regressar, não só para visitar como para viver, estudar, investir e criar empresas.
A aposta nas Pessoas e no Talento é uma das prioridades da Estratégia Turismo 2027 que define um conjunto de ações com vista a aumentar os níveis de qualificação no turismo, duplicando o nível de habilitações do ensino secundário e pós-secundário para 60%, até 2027. Pela sua natureza transversal e pelo inerente contacto pessoal que a atividade turística proporciona, um dos mais importantes ativos a considerar quando se pensa o turismo é exatamente as pessoas.
Sejam elas as “Pessoas Turistas”: que desfrutam de experiências autênticas e diferenciadoras, de modo a estimular o aumento do seu tempo de permanência e em mais pontos do território; as “Pessoas Locais”: por forma a reconhecerem o valor do turismo enquanto atividade económica geradora de emprego, riqueza e desenvolvimento; e as “Pessoas Colaboradores do Setor”: responsáveis primordiais pela elevadíssima qualidade da oferta nacional e pelas perspetivas de futuro que se colocam a todo o sector. Saliente-se a este propósito que à época em que o referencial estratégico ET2027 foi definido, trabalhavam no setor cerca de 350 mil pessoas; agora somos perto de 411 mil, o que comprova o crescente interesse por esta atividade.
O turismo é uma atividade profissional com futuro, com perspetivas de carreira, com um potencial de desenvolvimento pessoal e profissional únicos. Neste sentido, e concretizando uma das missões que estão atribuídas ao Turismo de Portugal – a de criar sinergias colaborativas entre todos os operadores de formação em turismo – está a ser desenvolvido um conjunto de projetos colaborativos com outras entidades públicas que trabalham a formação em turismo para que, de forma articulada, se disponibilizem mais cursos e mais formação especializada incrementando, de forma significativa, o número de pessoas a estudar e a fazer formação em turismo. Paralelamente, estão também a ser delineados projetos de valorização das profissões do turismo, em cooperação com as entidades de formação, com as associações do setor e com as empresas, evidenciando o valor social e económico das mesmas.
Passo a passo, o Turismo de Portugal assume, assim, o seu papel de Autoridade Turística Nacional liderando o caminho para o turismo do futuro, ciente do contributo de todos e de cada um, criando um setor mais responsável, mais resiliente e mais produtivo.
Mas sempre com as pessoas e para as pessoas.
Luís Araújo
Presidente do Turismo de Portugal
In revista LOBBY da Escola de Hotelaria e Turismo do Porto
